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产品注册

2025-08-29

VIP服务使用说明:


1、前提条件:自订单购买之日起,需在30天内注册成为“Kiwy售后服务大厅”会员,并绑定购买产品,方可激活并享有指定的VIP服务权益;


注:注册Kiwy会员只为了更好的维保售后服务及权益;客户信息只为了沟通及寄回,无其他用途;信息敏感的客户可以适当模糊信息,比如:小张,地址具体到某某小区无需到楼栋(能正常收到快递即可)!


2、送碎壶险:购买指定产品,并在指定时间内成功激活VIP权益,一年内玻璃壶发生损坏(需提供破损照片),可免费更换玻璃壶1次;


3、邮寄费用:购买30天内出现非人为原因造成的产品性能故障,来回运费均由厂家承担;>1个月<1年,出现非人为原因造成的产品性能故障,双方各承担单向运费;>1年或非产品本身性能故障,来回邮寄费用用户承担;


以上政策仅中国大陆有效,非Kiwy公司正规授权渠道处购买的产品不享有Kiwy的售后相关服务。